Panel Operativo

Panel Operador - Turno: Mañana (08:00 - 16:00)

Tiempo conectado: 3h 45m Alertas atendidas hoy: 12

3

Alertas Pendientes

12

Casos Resueltos

2.8

Tiempo Resp. Prom.

7

Chats Activos

Alertas Urgentes
CRÍTICO Emergencia Médica
14:32

Juan Pérez - Av. Principal 123

Tiempo límite: 2 min restantes
MEDIO Actividad Sospechosa
14:28

María García - Calle 45 #67-89

Tiempo límite: 8 min restantes
BAJO Consulta General
14:15

Carlos López - Zona Industrial

Tiempo límite: 15 min restantes
Chat en Vivo
Ana Martínez 14:35

¿Pueden ayudarme con información sobre...

3 mensajes nuevos
Pedro Sánchez 14:30

Necesito reportar un incidente en...

Esperando respuesta
Laura Rodríguez 14:25

Gracias por la ayuda, todo resuelto

Resuelto
Herramientas Rápidas

Mis Alertas Asignadas

EMERGENCIA MÉDICA - CRÍTICO
Alerta #ALT-001247 - Asignada: 14:32
02:15
Usuario: Juan Pérez (ID: 1247)

Ubicación: Av. Principal 123, Centro

Teléfono: +57 300 123 4567

Descripción: "Necesito ayuda médica urgente, mi padre se desmayó y no responde"

Información adicional: Adulto mayor, historial cardíaco

Tiempo de respuesta objetivo: 5 minutos Quedan 2 min 45 seg
Herramientas de Operador
Contactos de Emergencia
Policía Nacional
911
Bomberos
911
Cruz Roja
132
Supervisor
Ana Martínez - Ext. 101

Chat en Vivo - Centro de Atención

Conversaciones Activas
Ana Martínez 14:35

¿Pueden ayudarme con información sobre servicios de seguridad en mi zona?

3 mensajes nuevos
Ana Martínez
En línea - ID: 1203
Hola, ¿pueden ayudarme con información sobre los servicios de seguridad disponibles en mi zona?
14:32
¡Hola Ana! Por supuesto, estaré encantado de ayudarte. ¿Podrías decirme en qué zona te encuentras para darte información específica?
14:33
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